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수거신청은 어떻게 되는건가요? MUSCLE ARMED (ip:) DATE 2018-04-30 16:16:00
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교환/반품 의 경우 제품의 수거를 위하여 [고객센터] 카카오톡 @머슬암드 를 통하여 접수신청을 해주시면 우체국택배를 통하여 수거요청을 진행하여, 지역내 우체국 기사님이 직접 연락후 방문하시어 제품을 수거하게 됩니다.


이때 수거신청은 되었으나, 우체국 기사님과의 연락이 여러번 닿지않는 경우에는 수거요청이 취소되어 수거진행이 다소 늦어질 수 있습니다.

(저희측에서 재 수거요청을 진행해야하므로, 시간이 딜레이될 수 있습니다.)


수거요청후 수거는 수거신청후 익일 우체국 기사님을 통해 연락받아보실 수 있으며(공휴일 제외), 수거가 된 제품은 저희쪽에서 수령후 후 검품을 완료한뒤 교환 및 반품 처리가 됨을 알려드립니다.

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