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입금/환불/결제 오류

송승화 (ip:223.62.173.245)
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4월5일경 밤11시 쯤, 상품 주문 이후, 주소변경으로 인해 환불처리 신청 후 다시 주문했습니다.

핸드폰 결제로 진행을 했는데, 핸드폰 차감금액은 환불처리가 안되고 두개의  값으로 여전히 나와있어요

환불처리 확인 할수있나요?

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신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

  • 주식회사 머슬암드(Muscle Armed Co., LTD) 2021-04-12 09:31:43 0점
    스팸글 안녕하세요 송승화 고객님
    머슬암드입니다.

    첫 주문번호 20210405-0000414에 대한 환불은
    4/6일 2021-04-06 08:57:40경에 환불처리 도와드렸습니다.
    휴대폰결제 관련해서는 소액결제 부분이므로 휴대폰 통신사 소액결제 부분에
    통화하셔서 확인해주시는것이 정확합니다.
    다른 문제 사항이 있으시면
    070-8844-9679로 전화주세요^^

    감사합니다.
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