쿨에버머슬핏티셔츠 재구매관련한 큐엔에이 문의글에
스토어팜엔 재고있다고 답변받아서
오늘 오전에 베이직 블랙 그레이 숄더라인 블랙 이렇게 3장 XL 주문했었습니다.
밖에서 전화받을 사정이 아니라 주문서에 어머니폰을 기재했었는데 오후에 베이직블랙이 품절이라 유선안내받으셨다네요. 안내자분께서 전체취소할테니 다시 주문해달라셔서 어머니께선 그냥 부분취소하고 재고있는 두상품만 요청드렸는데 불가하다하셨고 ..제가 밖이라 당장 재주문이 안되니 당장 취소부터하면 나머지상품도 품절될까봐 밤에 제가 오면 취소하고 바로 재주문하겠다하셨는데도 두상품은 재고많아서 괜찮다 안내하시길래 전체취소 동의하셨다네요.
어머니와 통화되어 유선안내받으신지 얼마 지나지도 않아 제가 밖에서 폰으로 재주문하러들어가보니 재고많다던 숄더라인 블랙까지 품절이네요. 이미 없는 상품 주문할수도 없는거라 할 수 없지만 며칠에 걸쳐 큐엔에이 질문까지 써가며 겨우 주문했는데 품절걱정했음에도 괜찮다고 이렇게 잘못 안내받아 못사게되니 좀 그렇네요.
지난 질문글에서 신제품 소개도받았었는데
28일에 두제품 모두 신제품으로 입고되고 주문가능한가요?
사이즈는 기존제품과 동일한가요?
머슬암드입니다.
우선 주문관련하여 고객님께 직접 안내드리지 못한 점 죄송합니다.
스토어팜에 판매되고있는 상품은 기존 제품 쿨에버 머슬핏티셔츠가 판매되고있으며 블랙 제품이 품절이여서 안내드렸습니다.
리오더되는 새로운 쿨에버 머슬핏 티셔츠 제품은 다음주 주중에 입고될 예정입니다.
통화 가능하신 번호 070-8844-9679로 문자 남겨주시면 연락드리겠습니다.
다시한번 불편드려 죄송합니다.